Почтовый ящик — вопросы от читателей 15-01-11

Нет ящика — нет писем и газет!

«Уважаемая редакция, прошу вас, ответьте на вопрос: кто отвечает за состояние почтовых ящиков? В нашем доме они все разбитые. ТСЖ упрямится их ремонтировать, заявляя: «Ящики почтовые? Пусть почта и ремонтирует!» Это действительно так?

С уважением, И.Красновский».

На вопрос читателя отвечает Светлана Александровна Захарова, начальник Минусинского почтамта:

— Состояние абонентских почтовых шкафов в подъездах многоквартирных домов является одной из злободневных проблем как для самих жильцов, так и для сотрудников почты. Разбитые, сломанные почтовые ячейки — основная причина потерь выписанных жильцами газет и журналов, простых писем и открыток, извещений на получение заказных писем, бандеролей, посылок.

Согласно правилам оказания услуг почтовой связи, простая письменная корреспонденция, печатные периодические издания должны опускаться в почтовый абонентский ящик или в ячейку абонентских почтовых шкафов в соответствии с указанными на них адресами.

Но зачастую почтальоны на доставочных участках сталкиваются с такими проблемами, как неисправность почтовых абонентских шкафов и ящиков, либо вообще их отсутствие; отсутствие на них нумерации. И в частном жилом секторе картина не меняется: кто-то предпочитает за корреспонденцией приходить на почту, кто-то караулит почтальона у калитки.

Обратите внимание

Но почему-то мало кто решается просто-напросто приобрести и повесить почтовый абонентский ящик. Подобная ситуация ведёт к незаслуженным нареканиям в адрес почтовиков.

На вопрос читателя могу ответить: состояние почтовых ящиков находится в ведении не Почты России, а сектора ЖКХ. Сотрудники почтовых отделений несут ответственность только за обработку и своевременную доставку почтовых отправлений и периодических изданий.

А обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов в соответствии с ч. 7 ст. 31 ФЗ от 17.07.

1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» возлагается на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляется за счет собственников жилых домов.

От имени Минусинского почтамта обращаюсь к гражданам, жилищно-эксплуатационным организациям и органам местного самоуправления г.

Минусинска, Зеленого Бора и Минусинского района с просьбой привести в порядок и обеспечить сохранность абонентских почтовых шкафов и почтовых ящиков, для того чтобы почтальоны смогли своевременно и качественно производить доставку печатных изданий и простой письменной корреспонденции адресатам.

Источник: http://vtruda.ru/obshchestvo/net-yashchika-net-pisem-i-gazet-21-11-2013

Почтовый ящик (отписки чиновников) – Правовед.RU

Прошу проконсультировать и помочь в решении следующего вопроса.

В городе Орёл в многоквартирном жилом доме (1990 года постройки), по адресу ул. 8 Марта д.19, в котором проживает моя мама сломан почтовый ящик.

С декабря 2013 года, через сайты «Сердитый гражданин» и «РОСЖКХ», обращаемся во все доступные на этих порталах инстанции по поводу ремонта этого почтового ящика. Чиновники города Орла занимаются только отписками.

В полученных ответах от Управления государственной жилищной инспекции Орловской области сообщается, что почтовые ящики это забота жильцов (см.вложение, файл «Почтовый ящик (Орёл).pdf»).

Ссылки:

http://www.angrycitizen.ru/case/33863

Важно

В тоже время, в городе Москва, обращаясь через портал «gorod.mos.ru», с точно такой же проблемой, данный вопрос был положительно решен в течение 3х (трёх) дней (см.вложение, файл «Почтовый ящик (Москва).pdf»). Год постройки 1986.

В результате получается, что законы в разных субъектах, по одинаковым вопросам, действуют по разному?

С уважением,

Марина

Почтовый ящиПочтовый ящик (Орёл).pdfк (Орёл).pdfПочтовый ящик Почтовый ящик (Москва).pdf(Москва).pdf

Уточнение клиента

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты!

Убедительно прошу Вас ещё раз внимательно прочитать приложенные документы. А именно ответы Управления Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области, в которых сообщается, что надзорная организация выдала предписание Домоуправлению № 11 на ремонт почтового ящика. А так же сообщается, что данное предписание было отменено Арбитражным судом Орловской области!

Я лично общалась с ген.директром этого Домоуправления (УК) и, в устной форме, получила ответ, о том, что Почтовые ящики это «головная боль жильцов» и в суде это уже доказано.

В прокуратуру тоже обращались, они перекладывали решение этого вопроса на Управление Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области.

Я не случайно привела пример решения аналогичной проблемы в городе Москва.

Учитывая выше изложенное, считаю, что данный вопрос необходимо эскалировать на уровень (или несколько) выше. А именно в прокуратуру (скорее всего это Ген.прокуратура) которая контролирует деятельность прокуратуры Орловской области, а так же в организацию которая стоит «над» Управлением Государственной Жилищной Инспекции по Орловской области (я предполагаю, что это МинСтрой и ЖКХ).

Уважаемые эксперты, юристы и адвокаты, Ваша помощь необходима в написание соответствующих жалоб в вышестоящие организации.

Спасибо за понимание и поддержку.

С уважением,

Марина

Консультация юриста онлайнОтвет на сайте в течение 15 минутЗадать вопрос

Источник: https://pravoved.ru/question/719178/

Почтовый ящик открываю я с волнением ..

Предисловие:
Из сборника “Малые истории”

       

             «Почтовый ящик открываю я с волнением…», – так начинается песня Юрия Антонова на стихи “Ещё вчера” Онегина Гаджикасимова.

            Канули в лету те времена, когда мы с волнением открывали свой почтовый ящик. Когда радовались, получая очередной номер журнала «Новый мир», «Дружба», «Вокруг света», “Огонёк”, «Мурзилка» и “Весёлые картинки” для своего ребёнка, а еще были научно-технические и «женские» издания. Прижав к груди приятно пахнущие типографской краской журналы, мчались домой, предвкушая наслаждение от чтения.           А что в почтовых ящиках сейчас? Рекламные листки магазинов, разных компаний, уведомления на бандерольки – гораздо реже от родственников, чем от фирм, которые высылают заказанный по интернету какой-нибудь мелкий товар. Журналы – изредка. Ведь подписчиков очень мало – цена кусачая!                       Единственно, что ныне у всех вызывает волнение –и всегда неприятное – это ворох извещений на оплату коммунальных услуг…         А прежде (навязшее на зубах слово, но деваться от него некуда) коммунальные услуги оплачивали на почте по единой книжке. 

         И, главное: прежде мы все получали письма!

         В детстве мне писала только мама, находившаяся на другом краю огромной страны. Эти письма были одновременно адресованы и бабушке с дедушкой, у которых я жила.          Первое послание, адресованное мне лично, я получила от редакции  журнала «Юность».         А отправила я в журнал… Но – по порядку. У меня чудом сохранилась записная книжечка в серой дерматиновой обложке, в которую я заносила свои первые вирши, а под каждой ставила дату её (вирши) рождения.                 Мне было 15 лет, когда старшеклассник Виктор С. – синеглазый симпатичный паренёк –  при встрече на переменах в коридоре  нашей сельской школы начал заинтересованно поглядывать на меня. Пряча смущение, я отворачивалась. Это не помешало мне сочинить весьма смелый стишок, смысл которого заключался в том, что Витя всё смотрит да смотрит на меня, но не решается признаться, что я ему нравлюсь. Щадя читателей, приведу только отрывок:                                                                                                 «Ну, решись же, мальчик, ну не мучай!                                                  Как же мне тебя вот так понять?                                                  Не надейся на нелепый случай,                                                  Куда проще сразу всё сказать.                                                  Ох, смотри, я к твоему позору                                                  Подойду к тебе сама:                                                  Высмею за встречи и за взоры,                                                  А потом уйду уж навсегда!»

                                               
        Этот стишок казался мне верхом совершенства. Возможно, я его и послала редакции журнала.

Ответ не замедлил себя ждать: мне  вежливо, без намёка на насмешку, посоветовали больше читать и работать над слогом.

Моя тринадцатилетняя сестра с уверенностью, что подобный моему провал ей не грозит,  тоже отправила свой опус в  редакцию, но, увы получила те же рекомендации. 

         Да, прежде отвечали на письма не только близкие нам люди, а ведомства и редакции издательств. И всерьёз отвечали даже на подобные, наивные писульки… Спасибо им за доброжелательность и внимание!

        «Пусть очень трудно мне без писем ласковых…»

Письма ласковые, тёплые, нежные, заботливые мы получали от наших любимых,  родственников и друзей. Читали и перечитывали письма, целовали строчки, удивлялись тому, что там написано. Потом садились за стол и писали ответ, вели диалог, сочиняли целые поэмы, потом втискивали их в конверты, отправляли  – и опять ждали…          Ожидание и волнение  – вот что всегда присутствовало во взаимной переписке.  Мы считали дни до следующего письма. Сейчас месяцами и годами нам не пишут, как не пишем и мы, – и никаких волнений.         Бессмысленно волноваться, когда под рукой сотовый: набрал нужный номер – и разговаривай, общайся, при этом жуя что-нибудь или смахивая свободной рукой пыль  с мебели.  Правда, междугородние телефонные беседы стоят денег. И когда хочется что-нибудь узнать в подробностях, просишь своего дорогого собеседника: ты, мол, напиши мне письмо. Он соглашается, но за перо берётся не всегда. Отвык.  Да и суть новости уже сказана в трубку, лень повторяться.          И что мы говорили вчера, позавчера или раньше, запоминается в общих чертах. А написанное – вечно. И у каждого адресанта свой неповторимый почерк, манера изъясняться. И по начальным строкам мы уже понимаем, кто пишет, с каким настроением…                                                               «Здравствуй, моя любимая (любимый)!..»                                                               «Здравствуйте, дорогие наши… и ваши детки…»                                                               «ЗдорОво, дружище!..»                                                               «Со скучающим приветом, родная онученька…»            Последнее написать могла только моя бабушка – мне…          Мимо окна почти налегке идёт почтальон Галя, сворачивает в мой подъезд. Наверно, кинет в почтовые ящики несколько газет, налоговые извещения (время для них приспело), возможно, журнал-одиночку.          Время доброй взаимной переписки ушло безвозвратно. А иногда так хочется обнаружить в почтовом ящике конверт с обстоятельным душевным письмом от близкого человека!

Читайте также:  Автоматические боксерские навыки — подними свою игру на следующий уровень

Источник: https://fabulae.ru/note.php?id=30606

А почта с пересадками летит

10 марта  в редакции нашей газеты состоялась «горячая линия». На вопросы читателей  отвечал  директор Управления  федеральной почтовой  связи Республики Карелия – филиала ФГУП «Почта России» – Борис Арсентьевич Зуев. Больше всего вопросов было о  недоработках почтового ведомства с корреспонденцией.

За час работы руководитель почтового предприятия  успел дать ответы на 15 вопросов, поступивших от жителей Петрозаводска, Олонца, Питкяранты, поселков Ведлозеро и Чална Пряжинского района, Гумарино Суоярвского района, Гимолы Муезерского, Рыбрека и Каскесручей Прионежского и других, а затем ответил еще и на вопросы, присланные  в редакцию  заранее, до проведения «горячей линии».
Борис  Арсентьевич ответил на все, какие-то из них  взял на контроль. Мы же сегодня публикуем  лишь те вопросы и  ответы, которые будут интересны многим нашим читателям.

Что делать, если письмо не дошло, а посылка похудела?

– Наш кредитный кооператив отправил в декабре пять заказных писем, и ни одно не дошло до адресата, мы не получили ни одного уведомления о вручении.  Что делать? Татьяна Андреевна, Питкяранта
– Надо подать заявление, с приложением копий квитанций. Работниками почты будет проведена проверка,  и в ваш адрес направят ответ.

– Почему заказные письма не приносят домой?
 Евгений Андреевич, Петрозаводск

– Почтовые работники обязаны разносить заказные письма по квартирам. Но если  адресата дома не оказалось, то почтальон опускает в ячейку абонементного почтового шкафа извещение ф.22.

-Я отправила открытки в Петрозаводск  трем адресатам.  Один получил, двое, те, кого обслуживает первое отделение,  – нет.

– К сожалению, такие случаи бывают, трудно проследить, как проходят простые письма, но мы будем разбираться. Есть еще одна проблема – состояние почтовых ящиков.

Если  замки в них сломаны, дверцы  не закрываются, то есть вероятность, что корреспонденция   пропадет совсем не по нашей вине.  Жители сами должны следить за состоянием своих почтовых ящиков.

В случае неисправности можно подать в отделение почтовой связи, которое Вас обслуживает, заявление о ремонте, замене замка. Оплата производится в момент подачи заявления по тарифам, действующим на дату подачи заявления.

– Открытку, которую я послала дочери в Деревянку, она получила спустя месяц,  посылка сыну и внукам до Муезерского шла  так долго, что по дороге «растрепалась» и «потеряла» часть своего веса. Сын написал заявление, а ему почтовые работники ответили, что это «ваша мама забыла положить подарки». Я же еще в своей памяти… Обидно.
Александра Ивановна, Пудож

– Я приношу вам свои извинения, конечно, неприемлемо, когда  письма задерживаются, а в посылках и бандеролях обнаруживаются недостачи. Это ЧП.

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.

Совет

В случае предъявления претензии, связанной с недостачей вложения регистрируемого почтового отправления, необходимо в обязательном порядке наличие оболочки этого отправления для проведения надлежащей проверки.

  Я хочу  попросить всех жителей республики сразу при получении обращать внимание на  внешний вид посылки или бандероли. Если он  внушает вам  подозрение (оболочка, коробка имеют следы повреждений), то такие почтовые отправления в момент получения их адресатом, в его присутствии, вскрываются в ОПС.

– 15 декабря послала посылку  в Томск, до сих пор она не дошла до адресата. Почти два месяца она находится в розыске. Почему так долго идет поиск?
Любовь Николаевна, Петрозаводск

– Заявления пользователей услугами ФГУП «Почта России» по розыску внутренних почтовых отправлений рассматриваются ответственными исполнителями в срок до 1 месяца с момента регистрации.

Если рассмотрение обращения требует проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов и принятия других мер, сроки рассмотрения обращения могут быть продлены руководством Предприятия, но не более чем на один месяц, с уведомлением заявителя о продлении сроков.

Таким образом, с учетом изложенного, срок рассмотрения обращений не должен превышать 2 месяцев.
В вашем случае ситуация усложнилась тем, что при оформлении посылки на бланк сопроводительного адреса ошибочно наклеен штриховой почтовый идентификатор не идентичный присвоенному самой посылке. Это серьезно затрудняет поиск.

Но мы стараемся  ее найти. В случае утраты почтового отправления будет оформлен документ об утрате посылки и  в соответствии с п. 57 Правил оказания услуг почтовой связи Вам будет выплачено денежное возмещение. 

– Отправила посылку сыновьям в армию и почти сразу узнала, что их перевели  в другую часть. Пошла на почту попросить, чтобы мне вернули мою посылку, но прошло  больше двух месяцев, а ответа нет.
Татьяна Андреевна, Питкяранта

– Мы можем быстро вернуть посылку отправителю, если она не успела  уйти за пределы Карелии. Необходимо подать в любом отделении почтовой связи заявление на возврат посылки с приложением копии квитанции).

– Отправила перевод в Тверскую область. Мало того, что он шел очень долго, так теперь деньги на почте адресату почему-то не выдают.
Екатерина Васильевна, поселок Лахколамби, Суоярвский район

– Видимо, в почтовом отделении в Тверской области не оказалось необходимой суммы, но этот вопрос решается очень просто: работники почты должны подать заявку в управление почтовой связи по Тверской области.  Советую вам скорее написать заявление, и тогда мы сможем подключиться  к решению этой проблемы.

– Существуют ли сроки доставки  денежных переводов  в отдаленные поселки, такие как Тэдино Лоухского района?
Надежда Михайловна, поселок Лоухи

– Да, существуют. Так, срок пересылки денежного перевода суммой до 100 тысяч в поселок Тэдино – 7 дней, свыше 100 тысяч рублей – 9 дней.

Уходящая професия?

 – В деревне Каскесручей сейчас есть замечательный почтальон, но  его сокращают.  Мы, жители, против, потому что до ближайшего почтового отделения 12 километров,  и никакого транспорта нет.

  Мы не знаем, как будем платить коммунальные  платежи, получать почту. Даже на «ТВР-Панораму» не подписываемся, потому что  не уверены, что нам ее будут доставлять вовремя. Оставьте нам почтальона.

Светлана Борисовна, деревня Каскесручей, Прионежский район

– Одной из приоритетных задач ФГУП «Почта России» на сегодняшний день является увеличение уровня оплаты труда персонала. В связи с этим  принято решение об объединении мелких ставок, организовать работу почтовых работников так, чтобы  у них было не меньше 0,5 ставки.

У вашего почтальона сейчас 0,22 ставки. Поэтому было решено объединить объемы работ двух почтальонов из   Каскесручья  и Другой Реки.  Но есть еще одно требование. При проведении  оптимизации мы не должны  ухудшить качество обслуживания  вашего населенного пункта.

Поэтому к вам будет приезжать  почтальон  на автотранспорте, он сможет оказать даже больший объем услуг, чем вы получаете сегодня. Учитывая, что  жители деревни взволнованы предстоящей реорганизацией, мы  возьмем ситуацию на контроль.

Обратите внимание

  Так что газету «ТВР-Панорама» вы можете смело выписывать, в любом случае вам ее будут доставлять вовремя.

– Отделение связи в Рыбреке в ужасном состоянии. Будет ли у нас сделан ремонт, хотя бы косметический?
Зоя Александровна, Рыбрека, Прионежский район

– К сожалению, из-за большой сети отделений почтовой связи, а их в Карелии 267, и убыточности Карельского филиала «Почты России» мы не имеем средств для проведения текущих ремонтов, выполняются только аварийные работы. «Почта России» возобновила проект «Реконструкция ОПС» в корпоративном стиле.

В 2011 году запланировано реконструировать 7 отделений почтовой связи,  а с начала этого проекта, благодаря финансовой помощи ФГУП «Почта России», по республике реконструировано 32 объекта почтовой связи. В этой работе важна поддержка местных администраций, т.к. реконструкция возможна только в помещениях, переданных на баланс «Почты России».

Читайте также:  Отучиваемся от рефлекса замирания

Наиболее успешно эта работа ведется в Сегежском районе при поддержке местной администрации.

– Отделения связи сейчас ремонтируются, оформляются в одном стиле. Это приятно. А будет ли у почтовых работников  какая-то единая форма?

– Уже есть зимний и летний варианты.  Скоро фирменная одежда появится и у наших сотрудников.

Разные отделения

– У  нас в почтовом  отделении  постоянные проблемы  с конвертами, коробками для  посылок. Это проблема для почты?
Татьяна Андреевна, Питкяранта

– Проблем с конвертами и упаковочными материалами нет, работники почты должны позаботиться о том, чтобы  в их отделении было все необходимое. Мы проверим.

 – Отделение почтовой связи в Чалне работает в будни до 17 часов. Для жителей  поселка, которые в большинстве своем работают в Петрозаводске, это очень  неудобно, мы не успеваем на почту, а в субботу там столпотворение. Я, например,  простояла в очереди  2,5 часа, чтобы  оплатить коммунальные счета.

Мало того,  что режим работы неудобный, так и сотрудникам   почты  надо научиться  работать  быстрее, быть вежливее и аккуратнее с клиентами. 
 Зоя Николаевна, поселок Чална, Пряжинский район
  – Ваше замечание абсолютно справедливо.  Вы знаете, что  в ОПС Чална произошла смена коллектива,  новые работники недостаточно квалифицированы.

Что касается времени  работы отделения, то  он  установлен ФГУП «Почта России» – ОПС Чална работает 40 часов в неделю. В связи с тяжелой кадровой ситуацией в ОПС Чална (врио начальника отделения почтовой связи приезжает из Петрозаводска) временно работает с 9 до 17 часов без перерыва, что не противоречит приказу предприятия.

После укомплектования штата ОПС будет работать с 9 до 18 часов с обеденным перерывом.  

– Наше почтовое отделение работает  каждый будний день до 2 часов дня. Это очень неудобно для работающих.
 Вера Ивановна, поселок Ведлозеро, Пряжинский район

– Такого не должно быть. Разберемся.

– В Петрозаводском отделении связи № 31 всегда очереди. Чтобы  купить конверт, получить бандероль, надо потратить  от 15 минут до бесконечности. Можно ли как-то ускорить работу  этого и других почтовых отделений?
Галина Евгеньевна, Петрозаводск

– Ускорить сложно. В 31-м  отделении открыто максимальное количество рабочих мест. Дело в том, что на такой большой район одного почтового отделения мало. Мы давно ведем переговоры с администрацией города, с депутатами,  чтобы открыть в этом микрорайоне еще одно   отделение связи.

Один вариант нам уже предложили, но он нас не устроил, были предложены слишком маленькие площади.
Кроме того,  я уже обращался к депутатам, к руководству гипермаркета «Лента», чтобы нам выделили там площадку, на которой мы смогли бы  развернуть мобильное  отделение связи для приема платежей, оказания почтовых услуг.

Жителям Петрозаводска это было бы очень удобно. Пока этот вопрос находится в стадии обсуждения.

Сегодня и завтра

– В нашей деревне нет доставки почты по домам. Когда подъезжает почтовая машина, люди сами приходят к ней, чтобы получить письма, газеты, пенсии.

К сожалению, нет четкого расписания прибытия машины, приходится ее караулить. Не всегда можно купить газеты, «ТВР-Панораму», в частности. К нам привозят мало экземпляров, всем желающим не хватает.

Валентина Михайловна, деревня Вороново, Кондопожский район

– Пенсии и заказную письменную корреспонденцию  мы обязаны доставлять  на  дом. Простая письменная корреспонденция и периодическая печать опускается в ячейки абонентских почтовых шкафов. Другое  дело, что пенсионеры сами встречают машину, организуют очередь.

  Дни ее прибытия известны, время приблизительное, поскольку возможны задержки в других деревнях, в пути, особенно зимой  из-за заносов, ведь  машине приходится колесить  и по плохо очищаемым  дорогам.

А что касается газет, конвертов и других товаров, то их количество можно увеличить, хорошо, если жители деревни сами сделают заказ почтовому работнику.

– Я пользуюсь 11 лет ячейкой абонементного почтового шкафа на почте. Плачу 840 рублей за год. В этом году хотела, чтобы в мой ящик  опускали и газету, которую выписывает моя дочь.

Важно

Она  болеет, парализована, сама на почту ходить не может. Но начальник отделения мне отказала.

  Можно ли, учитывая сложившуюся ситуацию, пойти мне навстречу?
Тамара Федоровна, Новая Вилга, Прионежский район

– Есть четкий порядок пользования ячейками, утвержденный «Почтой России». В нем прописано, что пользоваться одним ящиком двум абонентам запрещено. Это есть и в типовом договоре, который подписывают обе стороны.

Я могу вам посоветовать не абонировать второй ящик,  а написать заявление, чтобы вся корреспонденция, включая газету, оставалась в почтовом отделении на хранении до востребования. Такая услуга стоит 65 рублей в месяц.

А можно поступить еще проще: переадресовать или выписывать газету на себя.  Вы будете забирать ее из своего ящика и относить  дочери. 

– Что нужно сделать, чтобы на почту пришла молодежь?

– Молодежь на почте работала всегда, работает сегодня и, думаю, будет работать и в будущем. Из более чем двухтысячного коллектива УФПС Республики Карелия – филиала ФГУП «Почта России» порядка 40% работающих – молодые люди в возрасте до 30 лет.

Да, на почте, как и в других сферах деятельности, существует проблема с молодыми кадрами в отдаленных сельских отделениях почтовой связи, т. к. молодежь стремится устроить свою жизнь в городах и крупных поселках.

Но решение этой проблемы почте одной не под силу.

– Почему закрыли отделение почтовой связи в п. Ринтала? (От имени жителей п. Ринтала)

– Мы не закрываем, а временно приостанавливаем работу отделений почтовой связи по объективным причинам: аварийное состояние помещения, невозможность укомплектовать штат на местах, отсутствие пожарной сигнализации,  утраты помещений в результате стихийных бедствий.

Из 267 отделений почтовой связи мы вынуждены были приостановить работу 6 ОПС по указанным причинам. Почтовые услуги жителям этих населенных пунктов оказываются операторами и почтальонами ближайших ОПС.

А в перспективе обслуживание населения мелких поселков планируется передвижными отделениями почтовой связи, оборудованными современными почтово-кассовыми терминалами, спутниковыми каналами связи, что позволит оказывать все виды услуг, в том числе и финансовые, и доступ в Интернет.

В стационарных ОПС таких населенных пунктов оказание этих услуг невозможно, в том числе из-за отсутствия необходимых каналов связи.
 

Источник: https://ptzgovorit.ru/content/pochta-s-peresadkami-letit

Создание личного ящика электронной почты – задача, не требующая особых умений

Электронная почта – это быстрый и удобный способ доставки корреспонденции.

Сообщение, отправленное по e-mail, находит адресата в течение нескольких минут или даже секунд – в отличие от бумажной. К виртуальному письму можно прикрепить фотографию, любимую песню или даже небольшое видео.

Эти и другие преимущества электронной почты оценили все пользователи Интернета и, разумеется, россияне – по некоторым оценкам в российской части виртуальной сети зарегистрировано свыше 200 миллионов ящиков электронной почты.

Почта в браузере

Создать свой собственный почтовый ящик – это задача, которая не требует особых умений. Редакция “Российской газеты” получает весьма много электронных писем от людей, которые начали изучать компьютер, будучи в преклонном возрасте, так что никаких проблем возникнуть не должно – им просто неоткуда взяться.

Для того чтобы обзавестись электронной почтой, можно воспользоваться массой бесплатных интернет-сайтов, которые позволяют создавать виртуальные почтовые ящики. Наиболее  известные из них – www.gmail.com, www.mail.ru, mail.yandex.ru (“Яндекс.почта”).

После того как сайт откроется, необходимо кликнуть мышкой по ссылке на раздел регистрации – обычно эта ссылка хорошо видна. Например, на сайте mail.yandex.ru надпись “Заведите почту на Яндексе” просто-таки сама просит, чтобы на нее ткнули курсором.

Совет

Процесс регистрации обычно также достаточно прост – сайт попросит ввести имя, фамилию, а также так называемый “логин” – грубо говоря, персональное название почтового ящика.

Логин должен быть написан только латиницей, и в нем нельзя использовать запятые, восклицательные и вопросительные знаки, а также другие символы, за исключением точки, знака подчеркивания и дефиса, а также цифр. Говоря точнее, логин – это лишь часть названия почтового ящика. Любой ящик электронной почты выглядит так: логин@сервер.

То есть Иван Иванов, который зарегистрирует логин ivan-ivanov на почтовом сайте Gmail.com, его электронный адрес будет выглядеть так: ivan-ivanov@gmail.com. В качестве логина можно выбрать что угодно – имя и фамилию, имя и год рождения, фамилию и год рождения, название любимого цветка.

Фантазию будущего владельца электронного ящика не ограничивает ничто (кроме морально-этических норм). Например, Петр Сидоров 1950 года рождения, может выбрать логин petr-sidorov, petrsidorov, petr.sidorov или petr_sidorov, а также petr_1950, sidorov1950 и так далее.

Не исключено, что какой-то логин уже будет занят человеком по имени Петр Сидоров, и тогда почтовый сайт может сам предложить другой предпочтительный вариант или даже несколько.

Далее интернет-ресурс, где проходит регистрация, предложит выбрать пароль, и здесь, конечно, стоит прислушаться к рекомендациям экспертов.

По их мнению, пароль должен быть длинным – не менее 8 символов, содержать как заглавные, так и строчные латинские (только латинские!) буквы, а также цифры. Он не должен быть связан с личностью владельца, но при этом сам владелец должен помнить его наизусть. Советы специалистов в доступной форме изложены на сайте http://www.mail.ru/pages/help/16.html. Кроме того, электронные почтовые системы содержат подсказки по правильному подбору пароля.

Помимо этого, почтовый сайт попросит вас во время регистрации выбрать так называемый секретный вопрос, ответ на который знаете только вы. Это делается на тот случай, если пароль все-таки будет забыт. При помощи процедуры ответа на секретный вопрос его можно будет восстановить доступ к ящику электронной почты.

В завершение процедуры регистрации система может поинтересоваться вашим полом и датой рождения, однако сообщать эти данные необязательно – почтой уже можно начинать пользоваться. Внешний вид почтового ящика, который отображается в браузере, прост и понятен. Сверху располагаются кнопки для создания нового письма и проверки новых почтовых поступлений, а также ответа на корреспонденцию.

Сбоку – обычно слева – размещены папки с письмами – входящие, отправленные, удаленные и так далее. Сделано это для удобства, чтобы пользователь не запутался в сообщениях. Создание нового письма также не может вызвать серьезных затруднений.

Обратите внимание

Нажав на кнопку “Написать”, вы увидите форму, которую нужно заполнить – вписать в поле “Кому” электронный адрес получателя, а в поле “Тема” – краткое описание содержимого будущего письма (например, “по работе”, “скучаю по тебе”, “есть вопрос”). При ответе на письмо адрес получателя подставляется автоматически.

Читайте также:  Какой у тебя боевой стиль?

Для того чтобы вместе с письмом отправить картинку, музыку или видео, достаточно нажать на кнопку “Прикрепить файл” и выбрать этот самый файл. Однако старайтесь не отправлять послания больших размеров – почтовый сервер может с ним не справиться, и адресат не получит ваше сообщение.

Ограничьтесь файлами суммарным объемом 5-6 мегабайт – этого вполне достаточно для нескольких цифровых фотографий, пары песен или небольшого видеофайла.

Все, о чем рассказывалось выше, называется “веб-почта”. Этот термин означает, что для работы с электронным почтовым ящиком требуется лишь браузер – Internet Explorer, Mozilla Firefox или Chrome. Однако есть и специальные программы, которые загружают почту с сайта непосредственно на компьютер.

 О них, а также о типах почтовых серверов, о навязчивом спаме, о плюсах и минусах веб-почты читайте в следующем номере. 

вопрос – ответ

– Расскажите, пожалуйста, какие устройства мне необходимы для подключения дома WiFi?

– Для начала надо подключить квартиру к обычному (проводному) интернет-доступу. Для этого нужно найти провайдера и заключить с ним договор, вызвать специалистов, которые проложат кабель и подключат модем.

Затем приобрести “беспроводной роутер”, или “точку доступа”. Это устройство подключается к модему и излучает радиосигнал, при помощи которого передается информация.

Все компьютеры в доме, поддерживающие WiFi, смогут подключиться к нему.

– Посоветуйте бесплатный антивирус – какой выбрать? Какой антивирус стоит у вас?

– У меня установлен бесплатный антивирус чешской фирмы AVG . Но в любом случае в Интернете надо быть внимательным: не открывать ссылки из электронных писем от незнакомцев, ходить только на знакомые сайты, не искать приложения для взлома программ, быть осторожнее с сайтами для взрослых.

словарик

Электронная почта – способ быстрой доставки писем получателю через Интернет.

Веб-почта – электронная почта, доступ к которой осуществляется через браузер (Internet Explorer, Firefox, Chrome).

Почтовый клиент (почтовая программа) – приложение, загружающее почту на компьютер и отправляющее ее.

Спам – письма, которые рассылаются множеству пользователей в массовом порядке. Содержит рекламу, а часто – вирусы и ссылки на зараженные сайты.

Логин – персональное название почтового ящика. Выбор логина зависит от вашей фантазии.

Секретный вопрос – выбирается при регистрации ящика. Правильный ответ поможет восстановить забытый пароль.

Источник: https://rg.ru/2011/02/17/email.html

История появления и развития электронной почты

Почти всем пользователям сети Интернет когда-нибудь приходилось работать с электронной почтой (англ. e-mail, electronic mail), которая представляет собой технологию по отправке и получению электронных сообщений. Электронная почта, как и обычная (бумажная), имеет свою историю, к которой мы и обратимся.

Началось всё во времена, когда ещё не был разработан TCP (Протокол контроля передачи), а фраза «компьютер в каждый дом» относилась к научной фантастике. Тогда в 70-е годы XX века самой крупной сетью была ARPANET, и компьютер был важной и дорогостоящей техникой. Поэтому одним компьютером пользовалось сразу много человек.

Для удобства была написана программа, позволяющая оставлять текстовые сообщения другим пользователям этого же компьютера, что представляло собой некий аналог сегодняшних гостевых книг и сетевых форумов, а файл, хранящий сообщения, назвали «Почтовый ящик». Современной электронной почтой это назвать было пока нельзя, т.к.

вся переписка могла вестись только в пределах одного компьютера.

Стоить отметить, что в 1965 году сотрудниками Массачусетского технологического института была написана почтовая программа MAIL для операционной системы CTSS.

Авторы программы Ноэль Моррис и Том Ван Влек сделали возможным обмен сообщениями в пределах одного мейнфрейма (большого компьютера). Многие считают именно этот момент началом электронной почты.

Но, история современной электронной почты, которой мы пользуемся сейчас, берёт своё начало на шесть лет позже.

В конце 1971 года программист Рэй Томлинсон написал программу, которая позволила посылать сообщения на удалённый компьютер по протоколу CypNet, использующийся ранее для передачи файлов. Полученные сообщения помещались в файл – «Почтовый ящик».

Так и появилась электронная почта.

Практически сразу программа была им усовершенствована. Томлинсон разработал систему организации почтовых адресов: каждому пользователю компьютера присваивался адрес, состоящий из имени пользователя и сетевого имени его компьютера, которые разделялись знаком @. Этот знак обозначал английский предлог at (в переводе на русский – «на»).

Таким образом, выражение user@machine означало user at machine, т.е. такой-то пользователь на таком-то компьютере. После Томлинсон продолжил совершенствовать программу и в марте 1972 года сделал простой пользовательский интерфейс, позволяющий отправлять и загружать сообщения, используя сеть.

Через полгода Лоуренс Робертс, коллега Томлинсона, на основе его программы создал свою, которая имела не мало сервисных функций.

Важно

Всего через полтора года, завоевав популярность в ARPANET, электронная почта служила для передачи 75% всех данных. А в 1975 году появилась первая почтовая рассылка писем с полезной информацией. Самой популярной рассылкой были новости мира научной фантастики.

В этом же году программист Джон Виттал написал программу MSG, которая включала все известные функции для работы с почтой. С этого момента электронная почта вышла на государственный уровень.

Сегодня значение адреса электронной почты встало на один уровень с адресом места жительства или номером мобильного телефона.

Появилось множество почтовых сервисов, а вторая часть выражения user@machine интерпретируется иначе.

Теперь вместо machine – конкретного компьютера, на котором работало несколько пользователей, подразумевается сервер, предоставляющий услуги электронной почты. Такой сервер обслуживает сотни миллионов пользователей.

В России среди самых популярных бесплатных серверов (по понятным причинам платным серверам таких высот не достигнуть) можно выделить Mail.ru, Yandex.ru, Hotmail.ru и Rambler.ru. Со всеми этими серверами могут работать почтовые программы Outlook Express и The Bat!

Источник: https://www.white-windows.ru/history-created-email/

Не пора ли заглянуть в почтовый ящик?

Сто восемьдесят лет назад, 29 января 1833 года в Санкт-Петербурге открылась первая в России городская почта. Конечно, это не означает, что до этого почта в стране отсутствовала. Просто те формы почтового обслуживания касались в основном богатых людей и различных государственных учреждений.

И обычным людям приходилось разными способами выкручиваться из этих ситуаций, когда требовалось переправить кому-нибудь письмо. Вот для этих целей и была создана общедоступная регулярная почта.

Причём, что примечательно, такая почта создавалась как временное учреждение, в качестве эксперимента, и вот этот удачный «эксперимент» продолжается уже более 180 лет.

Совет

Первая российская почта реально была учреждена в 1668 году. Государство пыталось хоть как-то отрегулировать и контролировать почтовую службу. Такая почта обслуживала очень узкий круг лиц и была практически недоступна для большинства населения. Поэтому впоследствии и назрела необходимость создать сугубо городскую почтовую службу по доставке корреспонденции для всех желающих.

Вначале в городской почте работало три чиновника и тридцать четыре письмоносца. Долгое время именно так и называли доставщиков писем. Почтальонами, как правило, называли курьеров, которые обслуживали международную почтовую связь.

Петербург был разделён на семнадцать округов, в каждом из которых служило по два письмоносца, и они три раза в день разносили письма адресатам.

На фоне хлестаковского возгласа: «Представьте себе тридцать пять тысяч одних курьеров!», штат городской почты выглядел просто микроскопическим.

Через год проведения подобного эксперимента почта принесла доход в казну, и было принято решение сохранить почту уже как постоянное учреждение и перенести этот опыт на другие города.

Несмотря на то, что почтовые услуги ещё были пока дороговаты, например, за доставку одного письма нужно было заплатить двадцать копеек (стоимость одного килограмма мяса), тем не менее, почта пользовалась большой популярностью, и со временем стали возникать очереди.

Для разрешения таких проблем с первого января 1845 года стали выпускаться штемпельные конверты с уже означенной на них ценой. И такие конверты можно было опустить в почтовые ящики, которые появились на улицах Петербурга в декабре 1848 года.

Сперва они были деревянные и покрашены в тёмно-синий цвет, и этот знакомый всем колер до сих пор сохранился.

Обратите внимание

Совершенствуя почтовые услуги, с первого января 1858 года были введены в обращение почтовые марки, и таким образом, в январе этого года российская марка отмечает тоже своеобразный юбилей — 155 лет.

С развитием железнодорожного транспорта, в 1837 году впервые в России начала функционировать доставка почты по железной дороге. Вначале из Петербурга в Царское село, а потом из столицы в Москву. После появления авиации доставка почты значительно ускорилась. А с 1922 года авиапочта стала общедоступной, и начали выпускаться специальные марки с изображением контура самолёта.

В 1874 году в Берне (Швейцария) образовался Всемирный почтовый союз, где одним из учредителей выступала Россия. И таким образом российская почта была интегрирована в международное почтовое сообщество.

В основном почта оказывала услуги по доставке писем, газет, журналов, но в 1896 году была введена востребованная и поныне услуга — перевод денег по почте, которая на протяжении ста лет, до появления электронных денег, была самой популярной и распространённой услугой.

Обычно любые показатели в России проводят в сравнении с 1913 годом. В том «незапамятном» году в России числилось более одиннадцати тысяч почтовых отделений, пересылалось около одного миллиарда писем, выписывалось газет и журналов более 500 тысяч экземпляров.

Сейчас в России более сорока двух тысяч отделений почтовой связи, в год обрабатывается полтора миллиарда писем. Вроде прирост за сто лет небольшой, но нужно учитывать, что электронная почта стала серьёзным конкурентом в доставке различной корреспонденции.

С 1945 года почтовики отмечали свой профессиональный праздник вкупе с другими отраслями связи, но с 1992 года «День Российской почты» самостоятельно празднуется ежегодно во второе воскресенье июля. Несмотря на различные проблемы, которые существуют в российской почте, она по-прежнему занимает лидирующее положение в сфере российской экономики и играет важную роль в жизни каждого россиянина.

Источник: https://ShkolaZhizni.ru/culture/articles/59101/

Ссылка на основную публикацию